Aide et support
Mes pompes ne sont pas comptées
- Cale le téléphone contre un mur, au sol, face à toi, à un ou deux mètres. La bordure de la caméra passe au vert quand tout ton corps est visible.
- Éclaire la pièce et évite le contre-jour. Un fond uni aide.
- Descends jusqu'en bas et remonte bras tendus. Les pompes sur les genoux sont refusées.
- Refais la calibration depuis l'onboarding si le comptage reste faux : elle apprend ta position de planche.
Supprimer mon compte
Dans l'App : Profil → Réglages → Supprimer mon compte, puis confirme deux fois. La suppression est immédiate et totale : profil, battles, fantômes, photo, empreintes de contacts. Sans l'App, écris-nous depuis l'adresse e-mail de ton compte et nous supprimons sous un mois.
Abonnement Pro
- Gérer ou résilier : Réglages iOS → ton nom → Abonnements → WinPushUp. La résiliation prend effet à la fin de la période payée.
- Restaurer après un changement d'iPhone : Profil → Réglages → Restaurer les achats, avec le même identifiant Apple.
- Remboursement : la vente est faite par Apple, demande-le sur reportaproblem.apple.com.
Signaler un joueur
Depuis l'écran de résultat ou son profil : Signaler, choisis le motif, et coche « Bloquer aussi ce joueur » pour ne plus le croiser. Nous regardons chaque signalement.
Vies, série, missions
3 vies au maximum, une perdue par défaite, une revenue toutes les 8 heures ; les missions du jour en rendent une. La série compte toute battle, classée ou amicale, avant minuit. Pro : vies illimitées et gel de série.
Confidentialité
Aucune image ne quitte ton téléphone. Le détail est dans la politique de confidentialité.